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Reklamation: Schraube passt nur schräg ins Loch

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Hallo, die Zäune sind prima. Lediglich die Befestigungen zum Verschrauben an der Wand sind nicht so dolle. Da ist der Metallstift direkt über dem Loch zum Verschrauben. Die mitgelieferten Schrauben kriegt man in diesem Loch gar nicht wirklich verschraubt, da irgendwann der Metallstift im Weg ist. Geht nur sehr schräg.
Die mitgelieferten Schrauben kriegt man in diesem Loch gar nicht wirklich verschraubt, da irgendwann der Metallstift im Weg ist. Geht nur sehr schräg.

Danke für Ihre Rückmeldung, die uns hilft unser Produkt zu verbessern.
Habe gerade mal nachgeschaut, in der Tat ist der Stift noch näher zum Loch gerückt als früher, das werden wir bei der nächsten Produktionsschrage wieder ändern.
Es ist aber möglich, wenn Sie zuerst die Schraube ganz in das Loch einfügen, dann den Wandhalter mit der Schraube vor dem Dübel halten, und mit einem Ring- oder Maulschlüssel diese Schraube zuerst eindrehen.
Beim Schrauben in einem Holzbalken, zuerst Loch anzeichnen, Schraube ins Holz eindrehen, wieder raus und dann mit Halter und Schlüssel anschrauben.

Auf unserer Webseite habe ich jetzt folgenden Satz hinzugefügt:
Montagehinweis:
Zuerst die Schraube in das Loch hinter dem Stift ganz einfügen und dann diese Schraube mit einem Ring- oder Maulschlüssel eindrehen.

Viele Grüße
Stephan Laschet (Geschäftsführender Inhaber)

METALL.BE GmbH [melabel®]
Teich- und Steckzaunschmiede

Euregiostraße 11 B-4700 Eupen [Belgien]
Unternehmens-Nr.: MWST BE0827.784.043
Tel. +32 87 630666
www.melabel.be hier finden Sie Hundezäune, Teichzäune, Poolzäune, … zum selber Aufbauen

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